Informed Consent: Pertimbangan Etis terhadap RFID
Radio Frequency Identification (RFID) telah diinkubasi dalam ketidakjelasan relatif selama lebih dari 60 tahun, diam-diam mengubah hidup kita dengan sedikit perhatian di luar komunitas teknologi. Pertama kali digunakan untuk mengidentifikasi pesawat Sekutu dalam Perang Dunia II, RFID sekarang terintegrasi dengan baik dalam membangun keamanan, transportasi, makanan cepat saji, perawatan kesehatan dan manajemen ternak.
Para pendukung memuji RFID sebagai langkah alami berikutnya dalam evolusi teknologi kami. Penentang memperingatkan invasi privasi dan kontrol sosial yang belum pernah terjadi sebelumnya. Yang mana itu? Itu agak seperti bertanya apakah Christopher Columbus adalah seorang visioner pemberani atau imperialis yang kejam. Itu tergantung pada perspektif Anda. Satu hal yang jelas: Ketika RFID memperluas akarnya ke budaya umum, kita masing-masing memikul tanggung jawab untuk merawat pertumbuhannya.
Hanya Mata Anda
RFID berfungsi sebagai jaringan transponder mikrochip dan pembaca yang memungkinkan pertukaran arus utama lebih banyak - dan lebih spesifik - data daripada sebelumnya. Setiap transponder RFID, atau 'tag pintar', dienkripsi dengan kode produk elektronik (EPC) unik yang membedakan item yang ditandai dengan yang lain di dunia. 'Tag cerdas' dirancang secara provokatif dengan kemampuan baca dan tulis, yang berarti bahwa setiap kali pembaca mengambil EPC dari tag, pengambilan itu menjadi bagian dari sejarah dinamis EPC. Mencetak terus-menerus ini menyediakan pelacakan waktu-nyata dari suatu item yang ditandai pada setiap titik dalam masa pakainya.
Menyadari potensi manfaat komersial dari teknologi tersebut, para ilmuwan di Massachusetts Institute of Technology (MIT) mulai mengembangkan aplikasi ritel RFID pada tahun 1999. Pasang pembaca di rak pajangan dan menjadi 'rak pintar'. Jaringan yang dengan pembaca lain di seluruh toko dan Anda punya catatan pelanggan yang sempurna berinteraksi dengan produk - dari rak ke pembelanja; dari pembelanja ke gerobak; dari kereta ke kasir, dll.
Proctor & Gamble, The Gillette Company dan Wal-Mart adalah yang pertama memberikan dukungan finansial dan empiris pada proyek tersebut. Kurang dari lima tahun kemudian RFID telah melampaui kode batang UPC sebagai standar pengendalian inventaris dan manajemen rantai pasokan generasi berikutnya. RFID menawarkan kontrol inventaris yang tak tertandingi dengan pengurangan biaya tenaga kerja; tentu saja industri ritel sangat bersemangat.
Katherine Albrecht mendirikan kelompok advokasi konsumen CASPIAN (Konsumen Terhadap Invasi dan Penomoran Privasi Supermarket) untuk mendidik konsumen tentang bahaya potensial dari teknologi identifikasi otomatis. Dia memperingatkan bahwa 'tag cerdas' - dijuluki 'chip mata-mata' - meningkatkan keuntungan pengecer dengan mengorbankan privasi konsumen.
RFID menyediakan umpan terus menerus untuk aktivitas kami saat kami mengintip, menyodok, memeras, dan mengocok barang-barang yang ditandai di seluruh toko. Kelompok-kelompok advokasi menganggap permainan elektronik ini sebagai harta untuk pemasaran korporat dan tragedi bagi privasi konsumen.
Kekhawatiran Albrecht bisa dimengerti. Namun, berbelanja di tempat umum apa pun tidak pribadi. Ini milik umum. Keputusan untuk berada di ruang publik termasuk pengakuan diam-diam bahwa seseorang dapat dilihat oleh orang lain. Itulah perbedaan antara dunia publik dan dunia pribadi.
Bagaimana jika dunia-dunia itu bertabrakan? CASPIAN dan kelompok konsumen lainnya prihatin dengan pengecer yang menggunakan RFID untuk menghubungkan kegiatan publik dengan informasi pribadi. Karena setiap EPC meninggalkan jejak elektronik tunggal, menghubungkan setiap item dari setiap transaksi dari masing-masing pelanggan dengan informasi pengenal pribadi, siapa pun yang memiliki akses ke sistem dapat dengan mudah mengikuti jejak kaki ke dokumen pelanggan dan pembelian mereka.
Sekali lagi, kita harus jelas. RFID memungkinkan pengecer untuk mengawasi konsumen dan menghubungkan mereka dengan sejarah pembelian mereka. Meskipun membingungkan, itu bukan hal baru atau unik untuk RFID. Siapa pun yang menggunakan kartu kredit setuju untuk kehilangan beberapa tingkat privasi untuk hak istimewa untuk membeli sekarang dan membayar nanti. Perusahaan kartu kredit mengumpulkan dan menyimpan nama, alamat, telepon, dan nomor Jaminan Sosial Anda. Informasi pribadi ini digunakan untuk melacak tanggal, waktu, lokasi, barang, dan harga setiap pembelian yang dilakukan dengan kartu.
Jangan menggunakan kartu kredit? Kecuali Anda membayar dengan uang tunai, seseorang juga mengawasi Anda. Kode batang UPC yang sekarang umum di hampir semua barang konsumen dengan rapi membuat katalog detail intim dari semua cek dan pembelian kartu bank. Uang tunai tetap menjadi pos terakhir bagi calon konsumen anonim. Tentu saja, semua hal dapat berubah. Tinta RFID mungkin akan segera datang ke mata uang di dekat Anda, tapi itu diskusi untuk hari lain.
Jika RFID tidak lebih mengganggu daripada sesama pembelanja yang penasaran atau kamera keamanan yang dipasang di langit-langit, apa kerugiannya bagi kelompok konsumen? Jika RFID tidak lebih mengungkapkan daripada transaksi bank atau kartu kredit, apa keuntungan dari gugatan perusahaan? Pasti ada lebih banyak.
Memang ada. Ingatlah bahwa 'tag cerdas' dirancang secara unik untuk menunjukkan dengan tepat item yang ditandai kapan saja, di mana saja dari titik asal hingga titik penjualan. Dan, secara teoritis, di luar.
Ah, yang luar biasa. Pot RFID
Publik tidak tergerak oleh pertahanan Wal-Mart, dan proyek tersebut telah dibatalkan. Setidaknya untuk sekarang. Logo wajah tersenyum Wal-Mart memungkiri kesombongan yang ditimbulkan oleh kesuksesannya, dan kita mungkin akan melihat 'rak pintar' fotografi lagi. Atau akan melihat kita.
Wal-Mart agak seperti anak manja, korban kesenangan, yang terbiasa melakukan apa yang dia inginkan ketika dia mau dan jarang apa pun yang dia tidak lakukan. Rasanya tidak adil mengharapkan anak menerima 'tidak' ketika dia hanya samar-samar mengenali kata itu, dan terlebih lagi, itu finalitasnya.
Ingatlah bahwa RFID tidak menciptakan peluang untuk profil konsumen. Kami lakukan. Setiap kali kita memasuki toko, kita membuka diri untuk pengawasan. Setiap kali kita membeli barang atau menggunakan layanan, kita berasimilasi, seperti Borg, ke dalam aliran pendapatan kolektif. Semuanya membutuhkan biaya.
Pengeluaran seluruh dunia untuk RFID diperkirakan mencapai $ 3 miliar pada tahun 2008, hampir tiga kali lipat pasar setahun yang lalu. 3 Keputusan Wal-Mart bahwa 100 pemasok utamanya harus mematuhi RFID pada tahun 2005 memberi tahu seluruh dunia untuk naik kereta atau keluar jalur. Departemen Pertahanan A.S. sejak itu mengeluarkan mandat yang sama, dan turunnya harga teknologi ditambah dengan penetapan standar komunikasi RFID yang seragam membuat lebih mudah bagi industri lain untuk melakukan hal yang sama.
Perang Melawan Narkoba
Tidak lagi cukup hanya mengatakan tidak pada joki crack sekolah. Kami memiliki musuh baru dalam perang melawan narkoba. Ketergantungan kami yang meningkat pada bantuan bahan kimia - yang lahir dari kemiskinan spiritual yang meluas seperti halnya demografi kami yang menua - telah membuat kami menarik bagi para pemalsu obat.
Obat palsu adalah pil peniru sub-poten atau inert yang disalurkan ke saluran pipa obat resep dan dijual sebagai obat yang sah. Organisasi Kesehatan Dunia memperkirakan bahwa di negara-negara yang kurang berkembang, setengah dari semua obat resep yang dibagikan adalah palsu. 4 Biaya ekonomi untuk menipu dan mati konsumen sangat mengejutkan. Dan itu hampir tidak berarti dibandingkan dengan biaya emosional.
Pada bulan Februari 2004, Satuan Tugas Obat-obatan Palsu Administrasi Makanan dan Obat-obatan Amerika Serikat merilis laporannya “Memerangi Obat Palsu”. Komisaris FDA Mark McClellan mengarahkan tinjauan enam bulan kelompok tersebut terhadap saluran obat resep Amerika.
Kesimpulannya? Pasokan obat resep di Amerika Serikat sangat aman. Sistem pengawasan regulasi FDA yang kompleks memastikan bahwa dengan pengecualian yang jarang, pil yang kami keluarkan telah diproduksi dengan standar kemurnian dan potensi tertinggi, didistribusikan dengan aman dan dibagikan seperti yang diperintahkan oleh dokter.
Namun, kemudian dalam laporan yang sama McClellan memperingatkan bahwa pemalsu obat lebih terorganisir dan lebih canggih secara teknologi daripada sebelumnya. Menurut McClellan, sistem FDA saat ini tidak dapat memenuhi tantangan abad baru yang berkembang, dan ia merekomendasikan penerapan skala penuh teknologi RFID pada tahun 2006. 5
Tanpa pertanyaan, RFID adalah wali yang lebih tangguh daripada sistem audit obat berbasis kertas kami saat ini. Penyabot paling cerdas akan menemukan tag RFID sangat sulit untuk dipalsukan dan hampir mustahil untuk melakukannya dengan untung. EPC memberikan akuntabilitas yang sempurna, yang merupakan penghalang yang jelas untuk pengalihan dan penggantian ilegal. Dan tidak diragukan lagi, setiap apoteker yang bekerja terlalu keras dan tegang di terowongan akan menyambut janji RFID tentang inventaris yang lebih ketat dan layanan yang disederhanakan.
Apakah ini membenarkan pengeluaran besar untuk perbaikan sistem yang lengkap? Apakah manfaatnya melebihi masalah privasi? Apakah Anda merasa nyaman mendaftar RFID dalam pertempuran melawan terorisme narkoba?
Sebelum Anda memutuskan, pertimbangkan ini: FDA dapat memasukkan 'setidaknya dua jenis teknologi anti-pemalsuan ke dalam pengemasan dan pelabelan semua obat, pada titik pembuatannya, dengan setidaknya satu dari teknologi itu menjadi rahasia (yaitu, tidak dibuat publik, dan membutuhkan peralatan atau pengetahuan khusus untuk deteksi) ... ”6
'Tidak dipublikasikan, dan membutuhkan peralatan atau pengetahuan khusus untuk deteksi'. Hmm ... jadi, tag RFID dapat disembunyikan dalam resep kami tanpa sepengetahuan atau persetujuan kami ... dan kami tidak akan dapat mendeteksi atau menghapusnya.
Pertimbangkan juga bahwa perusahaan-perusahaan di AS, Kanada, Swedia, dan Denmark telah mengembangkan paket blister elektronik yang memantau penghapusan pil dan secara otomatis memberi tahu komputer dokter ketika seorang pasien telah mengeluarkan (atau mengabaikan untuk mengeluarkan) obat sesuai jadwal. 7
Ini ide yang lebih baik. FDA harus menjelaskan bagaimana menyembunyikan informasi dari saya tentang resep saya membuat dunia menjadi tempat yang lebih aman. Dan kemudian mereka dapat menjelaskan bagaimana memata-matai lemari obat Anda - dan mengadu ke dokter Anda - menggagalkan pemalsuan obat.
Arahan utama FDA adalah untuk melindungi dan memajukan kesehatan masyarakat. Mereka telah melakukan ini dengan sangat baik selama lebih dari 140 tahun dengan biaya tahunan untuk pembayar pajak hanya sekitar $ 3 per orang. 8 Ketika mengevaluasi setiap perubahan kebijakan, FDA harus selalu menjaga apa yang paling mendasar bagi keberhasilannya
Para pendukung memuji RFID sebagai langkah alami berikutnya dalam evolusi teknologi kami. Penentang memperingatkan invasi privasi dan kontrol sosial yang belum pernah terjadi sebelumnya. Yang mana itu? Itu agak seperti bertanya apakah Christopher Columbus adalah seorang visioner pemberani atau imperialis yang kejam. Itu tergantung pada perspektif Anda. Satu hal yang jelas: Ketika RFID memperluas akarnya ke budaya umum, kita masing-masing memikul tanggung jawab untuk merawat pertumbuhannya.
Hanya Mata Anda
RFID berfungsi sebagai jaringan transponder mikrochip dan pembaca yang memungkinkan pertukaran arus utama lebih banyak - dan lebih spesifik - data daripada sebelumnya. Setiap transponder RFID, atau 'tag pintar', dienkripsi dengan kode produk elektronik (EPC) unik yang membedakan item yang ditandai dengan yang lain di dunia. 'Tag cerdas' dirancang secara provokatif dengan kemampuan baca dan tulis, yang berarti bahwa setiap kali pembaca mengambil EPC dari tag, pengambilan itu menjadi bagian dari sejarah dinamis EPC. Mencetak terus-menerus ini menyediakan pelacakan waktu-nyata dari suatu item yang ditandai pada setiap titik dalam masa pakainya.
Menyadari potensi manfaat komersial dari teknologi tersebut, para ilmuwan di Massachusetts Institute of Technology (MIT) mulai mengembangkan aplikasi ritel RFID pada tahun 1999. Pasang pembaca di rak pajangan dan menjadi 'rak pintar'. Jaringan yang dengan pembaca lain di seluruh toko dan Anda punya catatan pelanggan yang sempurna berinteraksi dengan produk - dari rak ke pembelanja; dari pembelanja ke gerobak; dari kereta ke kasir, dll.
Proctor & Gamble, The Gillette Company dan Wal-Mart adalah yang pertama memberikan dukungan finansial dan empiris pada proyek tersebut. Kurang dari lima tahun kemudian RFID telah melampaui kode batang UPC sebagai standar pengendalian inventaris dan manajemen rantai pasokan generasi berikutnya. RFID menawarkan kontrol inventaris yang tak tertandingi dengan pengurangan biaya tenaga kerja; tentu saja industri ritel sangat bersemangat.
Katherine Albrecht mendirikan kelompok advokasi konsumen CASPIAN (Konsumen Terhadap Invasi dan Penomoran Privasi Supermarket) untuk mendidik konsumen tentang bahaya potensial dari teknologi identifikasi otomatis. Dia memperingatkan bahwa 'tag cerdas' - dijuluki 'chip mata-mata' - meningkatkan keuntungan pengecer dengan mengorbankan privasi konsumen.
RFID menyediakan umpan terus menerus untuk aktivitas kami saat kami mengintip, menyodok, memeras, dan mengocok barang-barang yang ditandai di seluruh toko. Kelompok-kelompok advokasi menganggap permainan elektronik ini sebagai harta untuk pemasaran korporat dan tragedi bagi privasi konsumen.
Kekhawatiran Albrecht bisa dimengerti. Namun, berbelanja di tempat umum apa pun tidak pribadi. Ini milik umum. Keputusan untuk berada di ruang publik termasuk pengakuan diam-diam bahwa seseorang dapat dilihat oleh orang lain. Itulah perbedaan antara dunia publik dan dunia pribadi.
Bagaimana jika dunia-dunia itu bertabrakan? CASPIAN dan kelompok konsumen lainnya prihatin dengan pengecer yang menggunakan RFID untuk menghubungkan kegiatan publik dengan informasi pribadi. Karena setiap EPC meninggalkan jejak elektronik tunggal, menghubungkan setiap item dari setiap transaksi dari masing-masing pelanggan dengan informasi pengenal pribadi, siapa pun yang memiliki akses ke sistem dapat dengan mudah mengikuti jejak kaki ke dokumen pelanggan dan pembelian mereka.
Sekali lagi, kita harus jelas. RFID memungkinkan pengecer untuk mengawasi konsumen dan menghubungkan mereka dengan sejarah pembelian mereka. Meskipun membingungkan, itu bukan hal baru atau unik untuk RFID. Siapa pun yang menggunakan kartu kredit setuju untuk kehilangan beberapa tingkat privasi untuk hak istimewa untuk membeli sekarang dan membayar nanti. Perusahaan kartu kredit mengumpulkan dan menyimpan nama, alamat, telepon, dan nomor Jaminan Sosial Anda. Informasi pribadi ini digunakan untuk melacak tanggal, waktu, lokasi, barang, dan harga setiap pembelian yang dilakukan dengan kartu.
Jangan menggunakan kartu kredit? Kecuali Anda membayar dengan uang tunai, seseorang juga mengawasi Anda. Kode batang UPC yang sekarang umum di hampir semua barang konsumen dengan rapi membuat katalog detail intim dari semua cek dan pembelian kartu bank. Uang tunai tetap menjadi pos terakhir bagi calon konsumen anonim. Tentu saja, semua hal dapat berubah. Tinta RFID mungkin akan segera datang ke mata uang di dekat Anda, tapi itu diskusi untuk hari lain.
Jika RFID tidak lebih mengganggu daripada sesama pembelanja yang penasaran atau kamera keamanan yang dipasang di langit-langit, apa kerugiannya bagi kelompok konsumen? Jika RFID tidak lebih mengungkapkan daripada transaksi bank atau kartu kredit, apa keuntungan dari gugatan perusahaan? Pasti ada lebih banyak.
Memang ada. Ingatlah bahwa 'tag cerdas' dirancang secara unik untuk menunjukkan dengan tepat item yang ditandai kapan saja, di mana saja dari titik asal hingga titik penjualan. Dan, secara teoritis, di luar.
Ah, yang luar biasa. Pot RFID
Publik tidak tergerak oleh pertahanan Wal-Mart, dan proyek tersebut telah dibatalkan. Setidaknya untuk sekarang. Logo wajah tersenyum Wal-Mart memungkiri kesombongan yang ditimbulkan oleh kesuksesannya, dan kita mungkin akan melihat 'rak pintar' fotografi lagi. Atau akan melihat kita.
Wal-Mart agak seperti anak manja, korban kesenangan, yang terbiasa melakukan apa yang dia inginkan ketika dia mau dan jarang apa pun yang dia tidak lakukan. Rasanya tidak adil mengharapkan anak menerima 'tidak' ketika dia hanya samar-samar mengenali kata itu, dan terlebih lagi, itu finalitasnya.
Ingatlah bahwa RFID tidak menciptakan peluang untuk profil konsumen. Kami lakukan. Setiap kali kita memasuki toko, kita membuka diri untuk pengawasan. Setiap kali kita membeli barang atau menggunakan layanan, kita berasimilasi, seperti Borg, ke dalam aliran pendapatan kolektif. Semuanya membutuhkan biaya.
Pengeluaran seluruh dunia untuk RFID diperkirakan mencapai $ 3 miliar pada tahun 2008, hampir tiga kali lipat pasar setahun yang lalu. 3 Keputusan Wal-Mart bahwa 100 pemasok utamanya harus mematuhi RFID pada tahun 2005 memberi tahu seluruh dunia untuk naik kereta atau keluar jalur. Departemen Pertahanan A.S. sejak itu mengeluarkan mandat yang sama, dan turunnya harga teknologi ditambah dengan penetapan standar komunikasi RFID yang seragam membuat lebih mudah bagi industri lain untuk melakukan hal yang sama.
Perang Melawan Narkoba
Tidak lagi cukup hanya mengatakan tidak pada joki crack sekolah. Kami memiliki musuh baru dalam perang melawan narkoba. Ketergantungan kami yang meningkat pada bantuan bahan kimia - yang lahir dari kemiskinan spiritual yang meluas seperti halnya demografi kami yang menua - telah membuat kami menarik bagi para pemalsu obat.
Obat palsu adalah pil peniru sub-poten atau inert yang disalurkan ke saluran pipa obat resep dan dijual sebagai obat yang sah. Organisasi Kesehatan Dunia memperkirakan bahwa di negara-negara yang kurang berkembang, setengah dari semua obat resep yang dibagikan adalah palsu. 4 Biaya ekonomi untuk menipu dan mati konsumen sangat mengejutkan. Dan itu hampir tidak berarti dibandingkan dengan biaya emosional.
Pada bulan Februari 2004, Satuan Tugas Obat-obatan Palsu Administrasi Makanan dan Obat-obatan Amerika Serikat merilis laporannya “Memerangi Obat Palsu”. Komisaris FDA Mark McClellan mengarahkan tinjauan enam bulan kelompok tersebut terhadap saluran obat resep Amerika.
Kesimpulannya? Pasokan obat resep di Amerika Serikat sangat aman. Sistem pengawasan regulasi FDA yang kompleks memastikan bahwa dengan pengecualian yang jarang, pil yang kami keluarkan telah diproduksi dengan standar kemurnian dan potensi tertinggi, didistribusikan dengan aman dan dibagikan seperti yang diperintahkan oleh dokter.
Namun, kemudian dalam laporan yang sama McClellan memperingatkan bahwa pemalsu obat lebih terorganisir dan lebih canggih secara teknologi daripada sebelumnya. Menurut McClellan, sistem FDA saat ini tidak dapat memenuhi tantangan abad baru yang berkembang, dan ia merekomendasikan penerapan skala penuh teknologi RFID pada tahun 2006. 5
Tanpa pertanyaan, RFID adalah wali yang lebih tangguh daripada sistem audit obat berbasis kertas kami saat ini. Penyabot paling cerdas akan menemukan tag RFID sangat sulit untuk dipalsukan dan hampir mustahil untuk melakukannya dengan untung. EPC memberikan akuntabilitas yang sempurna, yang merupakan penghalang yang jelas untuk pengalihan dan penggantian ilegal. Dan tidak diragukan lagi, setiap apoteker yang bekerja terlalu keras dan tegang di terowongan akan menyambut janji RFID tentang inventaris yang lebih ketat dan layanan yang disederhanakan.
Apakah ini membenarkan pengeluaran besar untuk perbaikan sistem yang lengkap? Apakah manfaatnya melebihi masalah privasi? Apakah Anda merasa nyaman mendaftar RFID dalam pertempuran melawan terorisme narkoba?
Sebelum Anda memutuskan, pertimbangkan ini: FDA dapat memasukkan 'setidaknya dua jenis teknologi anti-pemalsuan ke dalam pengemasan dan pelabelan semua obat, pada titik pembuatannya, dengan setidaknya satu dari teknologi itu menjadi rahasia (yaitu, tidak dibuat publik, dan membutuhkan peralatan atau pengetahuan khusus untuk deteksi) ... ”6
'Tidak dipublikasikan, dan membutuhkan peralatan atau pengetahuan khusus untuk deteksi'. Hmm ... jadi, tag RFID dapat disembunyikan dalam resep kami tanpa sepengetahuan atau persetujuan kami ... dan kami tidak akan dapat mendeteksi atau menghapusnya.
Pertimbangkan juga bahwa perusahaan-perusahaan di AS, Kanada, Swedia, dan Denmark telah mengembangkan paket blister elektronik yang memantau penghapusan pil dan secara otomatis memberi tahu komputer dokter ketika seorang pasien telah mengeluarkan (atau mengabaikan untuk mengeluarkan) obat sesuai jadwal. 7
Ini ide yang lebih baik. FDA harus menjelaskan bagaimana menyembunyikan informasi dari saya tentang resep saya membuat dunia menjadi tempat yang lebih aman. Dan kemudian mereka dapat menjelaskan bagaimana memata-matai lemari obat Anda - dan mengadu ke dokter Anda - menggagalkan pemalsuan obat.
Arahan utama FDA adalah untuk melindungi dan memajukan kesehatan masyarakat. Mereka telah melakukan ini dengan sangat baik selama lebih dari 140 tahun dengan biaya tahunan untuk pembayar pajak hanya sekitar $ 3 per orang. 8 Ketika mengevaluasi setiap perubahan kebijakan, FDA harus selalu menjaga apa yang paling mendasar bagi keberhasilannya
Komentar
Posting Komentar